-
關(guān)于我們
-
-
-
-
服務(wù)和備件
憑借正品空壓機(jī)備件、空壓機(jī)配件、專業(yè)空壓機(jī)售后和空壓機(jī)維修方案等，阿特普科致力于幫助客戶以更少的運(yùn)營成本，更大程度地保持設(shè)備的完好率。
聯(lián)系我們
服務(wù)內(nèi)容
● 安裝及開機(jī)調(diào)試：
對我阿特普科公司銷售的產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)的安裝方案。在開機(jī)和調(diào)試時將安排工程師提供以下服務(wù)： 檢查安裝及工作環(huán)境,檢查壓縮機(jī)/干燥器,啟動壓縮機(jī)/干燥器,自動控制系統(tǒng)檢查及記錄運(yùn)行情況。
● 培訓(xùn)運(yùn)行及維護(hù)保養(yǎng)人員：
包括現(xiàn)場培訓(xùn)。對有特殊要求的客戶，可提供專業(yè)使用維護(hù)的技術(shù)培訓(xùn)，包括現(xiàn)場指導(dǎo)及維護(hù)方案的設(shè)定。
● 緊急服務(wù)處理：
提供24小時晝夜緊急服務(wù)的要求，我們會立即回復(fù)并提供解決方案，3小時（外地12小時，國外一周之內(nèi)）到達(dá)現(xiàn)場。每周七天，每天二十四小時的熱線服務(wù)
● 按月巡檢工作制度：
對我公司的常保用戶，重點(diǎn)大客戶制定每月進(jìn)行一次巡檢工作，派專業(yè)機(jī)械工程師和電氣工程師分別了解空壓機(jī)和干燥機(jī)成套設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，最大限度的防患于未然。如發(fā)現(xiàn)存在問題，立即提供合理的解決方案，滿足客戶的要求；每月巡檢將檢查報告交付客戶手中，便于我們維修部和客戶長期對空壓機(jī)站設(shè)備進(jìn)行監(jiān)視。
● 預(yù)防性保養(yǎng)制度：
對預(yù)防性的保養(yǎng)，我們派出專業(yè)的工程師，對空壓機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行全面的檢查，并給客戶提供合理運(yùn)行的建議。
● 備品備件及時供應(yīng)：
我們有專門的阿特拉斯備品備件存儲庫房，對常用的備品備件可以隨時供貨。對特殊的訂貨我們有專門人員跟蹤處理。
作為工業(yè)生產(chǎn)解決方案的提供者，售后服務(wù)質(zhì)量的重要性是品牌標(biāo)志的保證之一。我們天津市阿特普科公司竭誠為客戶提供專業(yè)，高效，及時，可信賴的售后服務(wù)。在購買任何阿特拉斯科普柯產(chǎn)品的同時，您已得到一套服務(wù)體系。在客戶簽訂購買合同的同時，客戶地址、電話、聯(lián)系人、機(jī)型、使用情況、維修保養(yǎng)等相關(guān)信息已經(jīng)被存入電腦備案,以便隨時跟蹤客戶。我們所有售后服務(wù)人員全部經(jīng)過培訓(xùn)和考核，24小時全方位為各客戶提供售后維修服務(wù)，并有二十多部汽車專為用戶服務(wù)使用， 我們公司已將各用戶名單和機(jī)型輸入到計算機(jī)管理網(wǎng)絡(luò)中，售后服務(wù)人員將定期為用戶檢查服務(wù)。每2000小時上門檢修一次，4000小時上門中檢一次。優(yōu)惠報價方式，讓利客戶，減少客戶開支費(fèi)用，降低客戶運(yùn)行成本，提供阿特拉斯科普柯正品配件，保證質(zhì)量。
同時我們可提供空壓機(jī)設(shè)備能量回收裝置，提供變頻改造和節(jié)能方案，以及空壓機(jī)站自動控制系統(tǒng)設(shè)計、制造和安裝施工等服務(wù)。
服務(wù)內(nèi)容
安裝及開機(jī)調(diào)試
對我阿特普科公司銷售的產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)的安裝方案。在開機(jī)和調(diào)試時將安排工程師提供以下服務(wù)： 檢查安裝及工作環(huán)境,檢查壓縮機(jī)/干燥器,啟動壓縮機(jī)/干燥器,自動控制系統(tǒng)檢查及記錄運(yùn)行情況。
培訓(xùn)運(yùn)行及維護(hù)保養(yǎng)人員
包括現(xiàn)場培訓(xùn)。對有特殊要求的客戶，可提供專業(yè)使用維護(hù)的技術(shù)培訓(xùn)，包括現(xiàn)場指導(dǎo)及維護(hù)方案的設(shè)定。
緊急服務(wù)處理
提供24小時晝夜緊急服務(wù)的要求，我們會立即回復(fù)并提供解決方案，3小時（外地12小時，國外一周之內(nèi)）到達(dá)現(xiàn)場。每周七天，每天二十四小時的熱線服務(wù)。
按月巡檢工作制度
對我公司的常保用戶，重點(diǎn)大客戶制定每月進(jìn)行一次巡檢工作，派專業(yè)機(jī)械工程師和電氣工程師分別了解空壓機(jī)和干燥機(jī)成套設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，最大限度的防患于未然。如發(fā)現(xiàn)存在問題，立即提供合理的解決方案，滿足客戶的要求；每月巡檢將檢查報告交付客戶手中，便于我們維修部和客戶長期對空壓機(jī)站設(shè)備進(jìn)行監(jiān)視。
預(yù)防性保養(yǎng)制度
對預(yù)防性的保養(yǎng)，我們派出專業(yè)的工程師，對空壓機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行全面的檢查，并給客戶提供合理運(yùn)行的建議。
備品備件及時供應(yīng)
我們有專門的阿特拉斯備品備件存儲庫房，對常用的備品備件可以隨時供貨。對特殊的訂貨我們有專門人員跟蹤處理。